FAQ - Häufige Fragen
Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.
Arbeitszeiten, Kundenservice und Hotline
Ich brauche eine Rechnung zu der Bestellung, wo finde ich sie?
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Ich komme aus der Umgebung, kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Wie kann ich mein Paket verfolgen und wie lautet meine Sendungsnummer?
Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr, unter 07236-2028
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Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich einfach ein neues Passwort erstellen. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie zur Sicherheit eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie nun auf den Link, der in dieser E-Mail enthalten ist. Er führt Sie zu einer speziellen Seite, auf der Sie anschließend Ihr neues Passwort festlegen können.
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